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天猫直送是什么意思?商家如何签约天猫直送?

随着天猫的服务也在逐渐提高。阿里为了优化天猫的物流服务部分,推出了天猫直送的服务。那么天猫直送是什么意思?作为商家我们该怎么去签约呢?下面跟着小编一起来了解一下吧。

天猫直送是什么意思?

天猫直送不是快递公司,而是一种物流服务标准。该标准要求商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。商家只有做出相应的物流服务承诺,才可以在商品页面展现“天猫直送”标识。

天猫直送会在订单核对检查、送货员服务行为等方面,进行规范。因此,在正常情况下,它的物流体验会比普通快递要好些。当然,也存在个例。

另外,天猫直送的服务类型,包括当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间及送货上门这几种!

天猫直送是什么意思?商家如何签约天猫直送?

商家如何签约天猫直送?

此服务为邀请制,符合条件的商家会受到平台的邀请,大家进入店铺后台的商家中心,点击推广渠道管理,查找加入此服务的入口,找到后点击进去,按照要求进行签约就行。

据了解,目前,能够签约此服务的商家一般是天猫超市、天猫国际等天猫平台的大板块。此外,签约此服务还要收费,一般实际每揽收一个包裹,收费1.03元,不过,如果商品近的是菜鸟仓,则是不需要缴费的。能够加入此服务,提升店铺销量,收一点费用也是没有多大影响的。

在这里,要提醒大家的是,此服务对卖家的发货做出了其他的规定,当天下单的截单时间是下午五点,以支付时间为准,揽收时间必须在当天下午七点之前。如果商家加入了此服务,就要按照承诺做到这一点,如果消费者下单后,没有及时发货,导致揽收延迟,消费者是可以投诉卖家的。一旦投诉成功,将扣除卖家的保证金来赔偿给消费者。

好了,关于天猫直送是什么意思?商家如何签约天猫直送?的话题就说到这里了,希望能帮到大家,想了解更多,接着关注我们灰土豆学院!

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